К месту прибыли две автоцистерны и скорая помощь от 42-й ПСЧ. Пожарные расчеты приступили к ликвидации условных очагов и спасению людей.

Три сотрудника поликлиники оказались в зоне горения и не смогли самостоятельно покинуть опасное помещение. Звенья газодымозащитной службы вошли в задымленную зону, надели на пострадавших средства индивидуальной защиты органов дыхания, вынесли их на носилках и передали медикам.

Пожарные с помощью автолестницы поднялись на крышу и организовали эвакуацию людей, помогая им спуститься вниз по лестничным маршам спецтехники.

Была отмечена слаженная работа как персонала поликлиники, так и спасателей.